培春科技 售后服务计划和承诺

1、 上海培春科技发展有限公司拥有一支现场经验丰富、熟悉药剂使用方法、了解各行业工艺特点的技术队伍，并具有较强的发现问题、分析问题、解决问题的能力，经我公司加药处理后,水处理效果符合国家的相关要求,以确保水处理系统“安、稳、长、满、优” 生产运行。

2、 在调试阶段，我公司将提供日常技术服务，内容包括但不限于现场技术指导、水样分析，水处理设备及系统巡检，并及时提供技术服务报告，与贵公司相公技术人员一起讨论，调整调试方案，如有必要提供24h技术服务，使系统稳定运行。

3、 系统调试正常后转入日常运行后，与贵公司共同制订技术服务计划，其内容包括：

·检查水处理剂的投加量

·水质分析：定期提供分析报告和分析实际情况，对该系统的运行参数、水质变化进行实时跟踪，如有必要，随时调整处理方案

·定期进行一次技术回访，共同讨论系统操作中存在的问题，澄清可能存在的现场误差

·提供应急情况下处理方案，包括漏油、高浊度、高温度，冷态运行、停车设备保养等与贵公司相关部门共同解决应急故障

·免费提供人员培训和技术咨询

·介绍国内外最新水处理技术和动态，定期组织国内水处理知名专家到贵公司进行讲座，或邀请贵公司水质管理、技术员到本公司进行学习，以不断提高管理循环水处理的技术水平。

·提供优质药剂及有关检验方法（标准）

·提供各系统冷却水化学处理操作手册和其他延伸服务等处理方案.